Nous contacter

1. Moyens de contact

Pour toute demande d’information ou d’assistance, les moyens de contact suivants sont mis à disposition:

• l’adresse électronique constitue le canal de contact privilégié pour les demandes liées aux commandes, aux produits et au suivi;

• le contact téléphonique est proposé en complément, pendant les horaires de service indiqués.

2. Coordonnées

Les coordonnées de contact sont les suivantes:

• Adresse: APT BLK 70 REDHILL CLOSE #18-885, SINGAPORE 150070, SINGAPORE;

• Email: quotations@sofagethome.com;

• Téléphone: +65 (849) 61480.

3. Horaires du service client

Le service client est disponible:

• Horaires: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00

Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont prises en charge à partir du prochain jour ouvré.

4. Champ d’assistance

Le service client est destiné aux consommateurs situés en France et couvre notamment:

• les demandes d’information avant commande;

• les questions relatives aux commandes en cours;

• les échanges liés à la livraison, à l’annulation, aux retours et aux remboursements.

Chaque demande est traitée dans un délai raisonnable, en fonction de sa nature et des informations fournies.

Cette page peut être mise à jour afin de refléter toute évolution des modalités de contact ou de l’organisation du service client, dans un souci de clarté et de cohérence avec les autres contenus du site.